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21/5/2012
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Valores Éticos e Responsabilidade Social

  • Respeitar a diversidade e pluralidade de ser, abolindo qualquer tipo de segregação e preconceito na escolha de um colaborador.
  • Priorizar a segurança e a saúde dos colaboradores e dependentes.
  • Respeitar os limites pessoais e o direito à existência privada das pessoas ainda que durante as horas de trabalho.
  • Promover o desenvolvimento humano e profissional com base nas qualidades e competência das pessoas.
  • Preservar o nome e reputação das pessoas e do IDJ em qualquer circunstância.
  • Manter sempre abertos os canais de comunicação nas relações entre as pessoas, tanto no sentido horizontal quanto vertical, respeitando os direitos individuais de expressar livremente as opiniões.
  • Estabelecer processos objetivos, pessoais e confidenciais de comunicar as pessoas qualquer discrepância entre os resultados esperados e aqueles efetivamente obtidos por essas pessoas, evitando colocá-las em situações constrangedoras.
  • Tratar sempre as pessoas com dignidade, respeito e valorizando o produto do seu trabalho, assim como seu comprometimento com a obtenção dos objetivos e metas do IDJ, avaliando e promovendo as mesmas em função do seu desempenho profissional independentemente do nível hierárquico ou tipo de atividade realizada.
  • Respeitar os níveis de confidenciabilidade estabelecidos pelo IDJ, mantendo em sigilo os documentos, informações e dados deixados sob a responsabilidade dos colaboradores.
  • Estabelecer uma relação de compromisso das pessoas com o IDJ buscando sempre realizar suas atividades de forma pró-ativa, procurando a excelência dos resultados.
  • Satisfazer os requisitos do cliente procurando sempre superar suas expectativas mediante um atendimento eficaz e personalizado, buscando de forma permanente a excelência na qualidade dos serviços.
  • Respeitar as condições contratuais estabelecidas com os fornecedores, não permitindo a ocorrência de ilícitos no relacionamento comercial, a discriminação nem o tratamento diferenciado para as pessoas que prestam serviços terceirizados.
  • Não impor condições leoninas a fornecedores de pequeno porte, respeitando as diferencias e não tirando vantagens do poder econômico, sendo justo e pautando as relações por critérios claramente estabelecidos e conhecidos por ambas as partes.
  • Selecionar e adquirir produtos e serviços procurando sempre a melhor relação custo-benefício, visando o melhor resultado para o IDJ.
  • Fazer que a competência e qualidade dos produtos oferecidos pelo IDJ sejam vetores soberanos para influenciar o mercado, descartando totalmente ações incompatíveis com as boas práticas da concorrência, não permitindo a ocorrência de ilícitos de qualquer natureza no relacionamento com os concorrentes.
  • Ser modelo de comportamento ético no mercado e frente à sociedade.
  • Ser um permanente agente estimulador, participando e apoiando iniciativas que propiciem o desenvolvimento sócio-cultural das pessoas nas regiões onde o IDJ atua.